CloudOne

CleanCloud™

CleanCloud™ on siivouspalvelualalle suunniteltu moduulipohjainen ohjelmistoperhe, joka on kehitetty tiiviissä yhteistyössä siivouspalveluyritysten kanssa. Se ratkaisee alan käytännön tarpeet koko prosessin läpi – myynnistä ja asiakashallinnasta palvelun tuotantoon, sopimuksiin, kalustoon ja laadunvalvontaan.

Pyydä demo
Luotettu kumppani johtaville organisaatioille, kuten:

Avainominaisuudet

Asiakashallinta & CRM

Keskitetty asiakasrekisteri, jossa asiakkuudet, kontaktit ja vuorovaikutus ovat hallinnassa läpi asiakassuhteen.

Keskitetty asiakasrekisteri kaikkine asiakastietoineen
Asiakastatus: liidi / aktiivinen / lopettanut
Asiakaskohtaiset kontaktit ja avainhenkilöt
Asiakaskohtaiset tapahtumat: puhelut, tapaamiset, etätapaamiset ja muistiot
Vastuumyyjän ja esihenkilön hallinta asiakaskohtaisesti
Rekisterihaku: laskutus- ja yritystiedot automaattisesti rekisteristä
Asiakaskohtaiset liitteet: sopimukset ja dokumentit asiakasprofiilissa
Aluejako: asiakkaiden ryhmittely alueittain

Buukkaus & tapaamisten hallinta

Myyntiin suunniteltu buukkaus- ja tapaamisenhallinta, joka integroituu sujuvasti moderniin työtapaan.

Buukkauslistojen sisäänajo järjestelmään (lisäominaisuus)
Buukkareiden sopimien tapaamisten kirjaus ja siirto myyjille (lisäominaisuus)
Microsoft 365 -kalenterisynkronointi myyntikalenteriin

Siivouspalveluiden hallinta

Standardoi kohteiden palvelukuvaus, tehtävät ja tilat – jotta tuotanto pysyy hallittuna ja yhdenmukaisena.
Kohdekohtaiset palvelukuvaukset
Siivottavien tilojen ja tehtävien määritys kohdekohtaisesti
Palvelukuvauksen tulostus siivouskohteisiin
Starttilomakkeet: uuden kohteen starttilomake automaattisesti esihenkilölle ja taloushallintoon

Tarjousten luonti & älykäs hinnoittelu

Nopea ja johdonmukainen tarjoustyö, jossa hinnoittelulogiikka on rakennettu siivoussopimusten tarpeisiin.

Tarjousten luonti suoraan järjestelmässä
Kustomoidut tarjouspohjat yrityksen omiin prosesseihin
Hinnoitteluparametrit mm.:
○ neliöt, hinnat, siivousintervallit, palvelukuvaukset
○ maksuehdot, sopimuskausi
○ tuntityö / kiinteä kuukausilaskutus
○ laskutuslisät ja lisäpalvelut
Myyjän arviot tunneista ja siivouspäivistä
Esihenkilön tarkennus ennen hyväksyntää
AI-pohjainen hinnoittelumalli (data vuodesta 2008: kohteet, tunnit, neliöt)
Raakadata saatavilla jatkokehitystä varten (esim. aluepohjainen AI-hinnoittelu)

Lisämyynti & lisätuotteet

Sopimuksiin sidottu lisämyynti, joka kasvattaa katetta ja parantaa asiakaspalvelua.

Lisäpalveluiden ja tuotteiden myynti osana sopimusta ja laskutusta. Esimerkkejä:
○ vaihtomatot
○ saniteettitarvikkeet ja hygieniatarvikkeiden tilaus asiakaskohtaisesti

Sopimushallinta

Suora ja hallittu siirtymä tarjouksesta sopimukseksi – ilman tietojen uudelleensyöttöä.

Sopimuksen luonti suoraan hyväksytystä tarjouksesta
Kustomoidut sopimuspohjat yritykselle valmiina
Automaattinen tiedonsiirto: sopimus kopioi tarjouksen tiedot (pakottaa aloituspäivän syötön)
Sopimusten jakelu taloudelle ja tuotannolle

Taloushallinnon integraatiot

Vähennä manuaalityötä ja virheitä automaattisella tiedonsiirrolla taloushallintoon.

Asiakas- ja laskutustietojen automaattinen siirto taloushallintoon
Nykyinen integraatio: Navision
Tulossa: Procountor ja Netvisor

Laadunvalvonta & raportointi

Laatu läpinäkyväksi ja mitattavaksi – sekä sisäisiin että ulkoisiin tarkastuksiin.

Kohdekohtainen laatubudjetti suhteessa hinnoitteluun ja kannattavuuteen
Ohjaajien sisäiset ja ulkoiset laatukierrot
Raportointi palvelukuvauksen alueittain ja vyöhykkeittäin
Poikkeamien raportointi ja seuranta
Järjestelmä vaatii selityksen, jos tila ei saa täysiä laatupisteitä

Kalustohallinta (yhteistyössä Kärcherin kanssa)

Hallinnoi siivouslaitteiden käyttö, huolto ja seuranta tehokkaasti yhdestä järjestelmästä.

Kaluston ja laitteiden seuranta ja käyttöasteen hallinta
Huoltojen ja ylläpidon hallinta
Laitteiden historiatiedot ja elinkaaren seuranta
Laitteiden hallinta tiimeittäin ja kohteittain

Miksi CleanCloud™

Kehitetty siivouspalveluyhtiöiden oikeisiin tarpeisiin
Moduulipohjainen – käyttöönotto joustavasti ja skaalautuu kasvaessa
Tehostaa myyntiä, tuotantoa, laatua ja hallintoa
Laajasti käytössä, todistetut hyödyt
Sopii sekä paikallisille toimijoille että monikohdeympäristöihin

Ohjelmistoperheemme moduulit

CleanCloud™
Cloud CRM
Cloud ERP
Cloud Asset
Cloud Forms
Cloud Whistleblowing
Cloud Integrations

Mitä asiakkaamme sanovat

CleanCloudin avulla hallitsemme koko ketjun asiakashankinnasta palvelutuotantoon ja laadunvalvontaan asti. Ratkaisu on tuonut merkittävää hyötyä liiketoimintamme kehittämiseen, ja olemme päässeet osallistumaan ohjelmiston kehitystyöhön tiiviisti. Käsityksemme mukaan CleanCloud on ainoa siivousalan tarpeisiin räätälöity, kokonaisvaltainen ohjelmistokokonaisuus.

Antti Keltanen (Palvelujohtaja)
Inhouse Partners Oy

Otetaan yhteyttä

Valmiina viemään liiketoimintasi seuraavalle tasolle?

CloudOne antaa yrityksille konkreettisen kilpailuedun: enemmän liikevaihtoa, vähemmän hukkaa ja parempaa johtamista.

Pyydä demo